Reading Time: 1 minutes今や世界的に猛威を振るっており、その感染が拡大している「新型コロナウイルス」。感染拡大予防策の大きな取り組みとして、国や地域の温度差はあるものの、世界規模で不要不急の外出が制限されています。 企業や組織では、テレワークを導入することで外出制限を実現しています。「働き方改革」を推進する中で世の中に認知されてきた、テレワークという手段の活用は、この数カ月で一気に加速しました。そして、それは情報システム部門においても例外ではありません。 本記事では、システムの運用業務をテレワーク化するためのポイントと、実現に向けたソリューションを紹介します。 システム運用業務はテレワーク化できるのか ウェブサービスを始めとし、システムを24時間365日稼働させることによって、企業や組織がユーザーに対してサービスを提供することは、今や当たり前のこととなっています。情報システム部門は、各システムの重要度に応じた次のような対策により、システムを維持運用しています。... >>続きを読む
Latest Posts
無償ライセンス提供開始！テレワークで露見する情シスの闇に改革を
Reading Time: 1 minutes今すぐ申込可能！無償ライセンス提供中 ManageEngineでは、テレワークを支援する以下ツールの無償ライセンスを2020年10月末まで提供しています。キャンペーンの詳細とお申込みについては、それぞれのページをご参照ください。 ・ServiceDesk Plus（クラウド版） ・ADSelfService... >>続きを読む
テレワーク増加で社内アプリケーションがピンチ!?社内アプリケーション管理の重要ポイントとは
Reading Time: 1 minutesCOVID-19の感染が拡大し続けている間、日本国内でも世界においても、膨大な数のオフィス従業員がテレワークをしています。そのような中、遠隔地からの大量の通信を受けても安定して動作するビジネスサービスを提供することが大きな課題となっています。増加する通信に対応し、サービスダウンを防ぐためには、すべての重要なビジネスアプリケーションの稼働状況を把握しておく必要があります。... >>続きを読む
リモートワークなんて怖くない、できるところから始めよう！
Reading Time: 1 minutes新型コロナウイルス(Covid-19)が蔓延しているこの世の中、企業ではリモートワークの導入が必須になってきていますが、皆さんの企業ではいかがでしょうか。 株式会社東京商工リサーチのアンケートによると、リモートワークの実施率は25.4％にとどまっておりますが、これまでと比べると大きな上昇傾向にあります。 このような中で、今リモートワークを制する企業こそ、今後も日本ならびに世界で活躍できると思います。理由としては、場所や状況に依存せず、通常通りお客様にサービスを提供できることが大切だからです。 本記事では、企業におけるリモートワークの現状と課題、ならびに解決策を考えていきたいと思います。 まず、なぜ企業はリモートワークに中々踏み切ることができないのか考えていきたいと思います。それは以下のような課題や懸念事項がわかっており、どこから手を付けてよいかわからないためであると考えています。... >>続きを読む
スモールスタートで始める、テレワーク環境のクライアントPCの守り方
Reading Time: 1 minutes3月より国及び各自治体から外出自粛制限が要請されたことに合わせて、企業ではテレワーク、いわゆる在宅勤務、による仕事を推進しているところも増え始めているようです。 限定的な調査対象にはなりますが、4月14～17日に実施された経団連の調査では、経団連会員企業の97.8%がテレワークを実施・実施予定と回答があったようで、これは、2月に実施された同様の調査の68.6%から大きく伸びていることがわかります。 ※日本経済団体連合会 提言・報告書 https://www.keidanren.or.jp/policy/ 一方で、中小企業のテレワークに関する実態は、大企業と比較して導入の割合が低いといった結果が民間の調査結果も出ているようですが、テレワークによる業務体系が、少しずつではあるにせよ、より一般的になっていく流れは続いていくものと思われます。... >>続きを読む
COVID-19：リモートワークにまつわるパッチ管理の課題と解決策
Reading Time: 1 minutesパンデミックでなくとも、適切なパッチ管理は未だにIT管理者が直面する課題です。COVID-19によりリモートワークが増え、多くのIT管理者は更に頭を抱えていることでしょう。 整備された社内環境においても、パッチを適用しないことによって重大な影響を及ぼす可能性があります。今、社員がリモートワークで自宅のWi-Fiなどにアクセスすることによって、「パッチ管理は後回し…」という選択肢はなくなりました。 まず、以下について考えてみましょう。 全国/世界中にいるリモート勤務者のPCのパッチ適用状況は把握できていますか？ 社内環境へアクセスするリモート勤務者のPCをスキャンし、パッチを配布する計画はどのようにされていますか？... >>続きを読む
NIST公開ブログ翻訳「テレワーク時におけるセキュリティの基本」
Reading Time: 1 minutes組織の情報セキュリティ対策に役立つ資料の一つに、NIST（米国国立標準技術研究所）が発行する文書があげられます。昨今の新型コロナウィルス感染拡大防止策として多くの企業がテレワークを拡大しているなかで、今も在宅勤務で働かれている、もしくはこれから在宅勤務で働かれる皆様に対し、テレワーク時のセキュリティ対策に参考となるNIST公開ブログ（2020年3月19日公開）をご紹介させていただきます。 【NIST公開ブログ翻訳】サイバーセキュリティの洞察 — テレワーク時におけるセキュリティの基本... >>続きを読む
「#うちでシスろう」情シス部門／ネットワークエンジニアが在宅勤務を乗り切る方法
Reading Time: 1 minutes2020年4月7日に日本政府が「緊急事態宣言」を発令して以降、「在宅勤務への切り替え対応で大忙し」という情報システム部門の方が大勢いらっしゃるのではないでしょうか。 「大忙し」でもまだ切り替え対応ができるのであれば、良い方かも知れません。「重要サーバーの管理は現地でなければできない」と言って感染リスク覚悟で満員電車へ乗り込む方もいらっしゃることでしょう。 「#うちで過ごそう」「#STAY HOME」というワードがトレンドとなっているものの、「組織のために」「お客様のために」「社会のために」大事なサーバーやシステムを止めるわけにはいかない、と奮闘する人々がいることも事実です。 ManageEngineでは、そんな方達が少しでも余裕をもって本来の業務に専念できるよう、ソリューションのご提案ができればと考えております。... >>続きを読む
エクセル（Excel）での台帳管理からの脱却 ～ インシデント管理・案件管理・資産管理・タスク管理・プロジェクト管理 ～
Reading Time: 1 minutes案件管理、皆様はどのようにされていますか？ IT管理の世界では、「案件」のことを、チケット、ケース、インシデント、リクエストなどと呼ぶ場合もあります。 ツール導入を検討されている方、または既にツール導入済みの方もいると思います。私の場合、今ではインシデント管理やプロジェクト管理をツールで実施していますが、昔はエクセルでインシデント管理をしていました。 誰でも手軽に台帳を作成出来るのがエクセルの良いところですが、そのまま恒常化して依存してしまう事がエクセルの悪いところでもあります。 今回はエクセルの良いところと悪いところ、それとエクセル脱却を考えている方の一歩を手助けできるような記事を書きたいと思います。... >>続きを読む
Webアプリが重い？まずはここを疑え！ポイント6選
Reading Time: 1 minutesWebアプリケーションは、昨今では業務システムにもコンシューマー向けにも利用・提供されています。 特に業務システムとして利用されるWebアプリケーションは業務のパフォーマンスに影響を及ぼすため、常に使いやすく、動作がスムーズである必要があります。 アプリケーションに問題があると、業務システムの場合は業務に支障をきたしたり、コンシューマー向けアプリの場合はアプリの利用をやめてしまう可能性があります。エンドユーザーが満足し、Webアプリケーションが適切に機能するようにするには、WebアプリケーションとWebサーバーの動作を適切に管理し、問題がある場合はユーザーに影響が及ぶ前に知る必要があります。 当記事では、Webアプリケーションの動作やパフォーマンスに問題が発生した場合に真っ先に疑うべき箇所を6箇所ピックアップしました。疑う箇所についての情報と疑うべき理由について、以下で確認しましょう。 DNS・ネットワーク接続... >>続きを読む