Reading Time: 1 minutes多くの企業がネットワークの帯域分析やトラフィック解析の方法を探していますが、最近DellおよびDLinkのデバイスがsFlow出力に対応しました。 sFlowとは？ sFlowは、特定の割合でパケットをサンプリングし、統計的なデータを解析ソフトへ送信する技術です。 パケットをサンプリングするインターバルについては定義できます。 例えば、サンプリングレートを”256″として設定した場合、256パケット毎にパケット1つを取り出し解析ソフトへ送信します。... >>続きを読む
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パフォーマンスカウンタの柔軟なアラーム管理
Reading Time: 1 minutesサーバやネットワークの管理者は、パフォーマンスの問題発生時にアラート通知を受け取りますが、時に、そのアラートが結局間違いであったとわかることがあります。一定期間にわたり間違ったアラート通知を繰り返し受け取ると、管理者は苛立ち、そのうちにアラート通知を無視したいと考えざるを得なくなります。しかしながら、アラート通知が正しい可能性もあり、ただ単に全てのアラート通知を無視することは得策とはいえません。 もし、監視ツール自身で間違ったアラートを差し止めて、正しいアラートのみを表示することができれば、素晴らしいと思いませんか？ 実は、統合アプリケーション監視ツール「ManageEngine Applications Manager」では、そのような設定が可能です。設定方法に関して、いくつかの例でご紹介します。... >>続きを読む
SupportCenter Plusで、顧客管理を自動化しましょう
Reading Time: 1 minutes カスタマサポート管理の基本的なタスクのひとつに、各サポートリクエストの適切な顧客（または、会社）への関連付けがあリます。この関連付けによって、購入した商品、締結した契約、適用されるべきSLA、適切な時間などの顧客情報が抽出されます。もし、リクエストに適合する情報がなければ、請求書のような毎月のレポートを適切に作成することができません。企業では、これらの情報の整理に多くの時間と手間を費やしていることでしょう。 顧客向けヘルプデスク運用ツール「ManageEngine SupportCenter Plus （マネージエンジン... >>続きを読む
ITpro EXPO 2010 / クラウド・フェスタ 2010 に出展します！
Reading Time: 1 minutes～クラウド時代のICTソリューションが一堂に～ 日経BP社が主催する「ITpro EXPO 2010」は、エンタープライズ向けICT製品／サービスを 紹介するイベントです。今回のメインテーマはクラウドです。... >>続きを読む
サーバのトラブルシューティング手順をひと手間減らす方法
Reading Time: 1 minutesあるお客様からいただいた質問が、非常に興味深かったのでご紹介したいと思います。簡単に言えば、この方法によって、あなたがいつも行っているサーバのトラブルシューティング手順からひと手間を減らすことができるはずです。興味深いですよね？ Applications Manager を使ってサーバ監視を行う際、CPU使用量/メモリ使用量 がしきい値を超えた時点で、システムプロセスの全リストを生成することができますか？... >>続きを読む
スマートフォンから障害対応！
Reading Time: 1 minutesみなさん、こんにちは！ 突然鳴り出すケータイの着信音。それがネットワーク障害のコールだったことがありませんか？ このまま久々に会った友人たちとの飲み会を続けたいけど・・・。... >>続きを読む
OpManager、ネットワーク監視部門読者投票にて3位に！！
Reading Time: 1 minutesみなさん、こんにちは！ ManageEngine OpManager が、2010年3月に発表された 「WindowsNetworking.com... >>続きを読む
ManageEngine製品をノミネートしてください！「WindowsITPro コミュニティ・チョイス・アワード 2010」
Reading Time: 1 minutesWindows IT Pro による 「2010年 コミュニティ・チョイス・アワード」... >>続きを読む
ネットワーク機器のコンフィグレーション操作はまだ手動でしょうか？
Reading Time: 1 minutes「設定変更はネットワーク可用性においての敵だ」 というのをよく耳にします。 ネットワーク機器の設定においてコンフィグの設定ミスは、ビジネスへ大きな影響を与え機会損失へ繋がりかねません。 ハイスキルを持ったネットワーク管理者は、コンフィグの変更管理を行うのに多くの時間を費やしています。 VLANの設定変更、アクセスリストの変更、パスワード変更やファームウェアアップグレードといった頻繁に行う作業に、細心の注意を行いながら多くの時間を費やさなければいけません。 ネットワーク管理者は、そういった作業に時間や手間を取られ、本来行わなければいけない、「セキュリティ対策」・「コンプライアンス管理」・「標準化」・「パフォーマンス/キャパシティ管理」・「ネットワーク利便性の向上」 といった業務に、十分な時間を費やすことができません。... >>続きを読む
ServiceDesk Plus 7.6、Network Products Guide 2010 Product Innovations Award を獲得！！
Reading Time: 1 minutes（現在「2010 Product Innovation Award」の関連ページは公開終了しています。） ManageEngine... >>続きを読む