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ServiceDesk Plus | ヘルプデスクと資産管理の連携による業務改善セミナー(2)
Reading Time: 1 minutes[ ManageEngine® ServiceDesk Plus ] 【ヘルプデスクと資産管理の連携による業務改善セミナー】 ... >>続きを読む
[ホワイトペーパー] 業務効率の改善に貢献するITIL®準拠のヘルプデスク~序章
Reading Time: 1 minutes[ ManageEngine® ServiceDesk Plus ] ある会社の情報システム部門に「鈴木さん」という方がいます。この会社の社員は皆、何かITに関する問題が発生したときは、鈴木さんを呼びます。... >>続きを読む
[トラフィック解析・帯域解析] NetFlow Analyzer でsFlow の利点を活かしましょう!!
Reading Time: 1 minutes ManageEngine® Netflow Analyzer ... >>続きを読む
OpManager | OpManagerと警子ちゃんの七夕セミナー
Reading Time: 1 minutes※これは、2011年7月7日に開催した「OpManagerと警子ちゃんの七夕セミナー」のセミナーレポートです。 【OpManagerと警子ちゃんの七夕セミナー】 ~ネットワーク運用管理における監視業務を改善する最適な組み合わせのご紹介~ 開催日時 : 2011年7月7日(木)... >>続きを読む
ServiceDesk Plus | ヘルプデスクと資産管理の連携による業務改善セミナー
Reading Time: 1 minutes[ ManageEngine® ServiceDesk Plus ]... >>続きを読む
エンドユーザもセルフサービスポータルを活用していますか?
Reading Time: 1 minutes[ManageEngine® ServiceDesk Plus] セルフサービスポータルがあれば、ユーザはヘルプデスクに問い合わせることなく、自分の問い合わせ履歴を参照したり、 現在対応中の問い合わせの進捗状況を追ったり、ナレッジベースからドキュメントを検索することができます。... >>続きを読む
Interop Tokyo 2011に出展いたしました
Reading Time: 1 minutes先週6月8日から10日まで、幕張メッセで開催されたIT業界最大の展示会、 Interop Tokyo 2011に、ゾーホージャパンも出展いたしました。 初日は雨がぱらつきましたが、天候にもめぐまれ、... >>続きを読む
ServiceDesk PlusとOpManagerのセミナー開催情報
Reading Time: 1 minutes早いものでもう6月後半に入りました。 梅雨真っ只中ですが、元気にネットワークを監視していますか? 近日、ManageEngineの2大人気製品、サービスデスク構築・運用ツールServiceDesk Plusと、 統合ネットワーク監視ツールOpManagerのセミナーを開催いたします。... >>続きを読む
「中小企業のためのネットワーク運用管理支援セミナー」を開催しました!
Reading Time: 1 minutes※これは、2011年5月19日に開催した「中堅企業のためのネットワーク運用管理セミナー」のセミナーレポートです。 台風2号の影響で、雨が降り急に気温が下がりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか。 去る5月19日(木)にManageEngine OpManagerのセミナーを株式会社システナ社にて開催しました。 本日はそのセミナーの様子をご紹介したいと思います。... >>続きを読む