ケーススタディー@ServiceDesk Plus を使った資産管理

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ManageEngineの ServiceDesk Plus は、エージェントレスでIT資産の情報を収集し管理できるIT資産管理機能を備えた、ITサービスマネジメントツールです。この記事では、ServiceDesk Plus を使って資産管理を行っている、とある金融業界のお客様のケーススタディをご紹介します。

■ 目的はIT資産管理の実現
IT資産管理を実現するため、ServiceDesk Plusを導入されました。社内での情報共有が目的だったそうです。ServiceDesk Plusなら、エージェントレスで資産の情報を収…


2015年 クラウドコンピューティングEXPO【春】出展

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2015年も5月13日(水)から15日(金)まで開催される春のITweek(クラウドコンピューティングEXPO)に、ManageEngine を出展します。例年同様、デモ環境をご用意いたしますので、会場では実際の画面をお見せできます。会場にお越しの際はぜひ、当社のブースにお立ち寄りください。

今年、ManageEngineシリーズは「IT運用管理をシンプルに」をキーワードに、

  • ネットワーク管理
  • セキュリティ管理
  • AD管理

の3大テーマを掲げて製品を展示します。
 
 
開催概要
■イベン…


ダイヤルグラフのカスタマイズ

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本ブログでは、OpManagerのダイヤルグラフのカスタマイズについて紹介します。

新UIでは、装置のスナップショットの[概要]ページの右側に
監視項目のチャートがいくつか表示されます。これを「ダイヤルグラフ」と呼んでいます。

dialgraph3

※「装置のスナップショット」については次のブログをご参照ください。
http://blogs.manageengine.jp/snapshot/

OpManager 11.5では、ダイヤルグラフをカスタマイズする2つの方法がありますので、
以下のとおりご紹介します。

1.ダイ


【セミナー開催報告】大阪開催OpManager製品紹介セミナー(3/4)

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2015年3月4日(水)、TKPガーデンシティ東梅田においてゾーホージャパン主催で「OpManager製品紹介セミナー」を開催しました。

大阪では初のセミナー開催でしたが、ご参加いただいた皆様、誠にありがとうございます!

 

SeminarPhoto001

 

セミナーは、3つのセッションで開催しました。

【1】フリーで足りる?安心の大手系・ベンダ系?統合監視製品比較
【2】ManageEngine OpManager 紹介 ~システム運用の6つの課題を解決する方法~
【3】デモンストレーションと導…


OpManagerの新しいマニュアル

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こんにちは!

OpManagerの新しいマニュアルを公開しましたのでお知らせします。
こちらです ⇒ http://help.opmanager.jp/

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新しいマニュアル(新しいユーザガイド)の特長は次の3点です!

    ・新しいユーザインターフェースについての説明を大幅に追加しています!
    ・右上の検索ボックスからコンテンツを検索可能です!
    ・複数のページをユーザガイド内のタブで開けます!

(補足)
新しいユーザインターフェースについて
OpManager 11.2 から利用可能なユー…


クラウド型ITヘルプデスク管理ツールの日本語サポート対応開始

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ゾーホージャパンは、2015年1月20日からManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand(マネージエンジン サービスデスクプラス オンデマンド、以下、ServiceDesk Plus On-Demand)の日本語サポート対応を開始しました。
2013年5月からServiceDesk Plusを販売していましたが、この度、晴れてゾーホージャパンでの販売強化および保守サポートサービスが提供されることになりました。

ServiceDesk Plus On-Demandは、インシデント管理機能を中心としたITヘルプデスク管理の業務効率化ツール…


2015年からOpManagerの新UIの利用をお薦めする7つの理由

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あけましておめでとうございます。
旧昨年中はご愛顧を賜りありがとうございました。
2015年も皆様のお役に立てるよう、努力してまいりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

2014年を振り返って

皆様の2014年はどんな一年でしたか?
OpManagerの1年を振り返ると、2014年はある大きな変化がある年でした。

2014年のOpManagerはこちら。

OpManager2014
 
 
一方、前々年2013年のOpManagerがこちら。

OpManager2013

そうです。2014年4月にOpManagerの11.2をリリースし、このバージョンから新しい…


【年末挨拶】来年もOpManagerセミナーを開催します

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今年も早いもので、一年の締めくくりの時期になりました。

今年は暖冬の傾向という予想も出ていましたが、北日本では例年にないほど早くから大雪が降ったり、関東でもこれって寒冬、むしろ厳冬というのでは・・?というほど気温が低い日が続いたりしています。

みなさまも、厳しい寒さ、空気の乾燥、連日連夜の忘年会などで体調を崩されることがないよう、健康にお気をつけてお過ごしください。

さて、今年はほぼ月に1回のペースでOpMan…


【セミナー開催報告】OpManager製品紹介セミナー

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2014年12月2日(火)、みなとみらいにおいてゾーホージャパン主催で「OpManager製品紹介セミナー」を開催しました。

ご来場いただきました皆様、誠にありがとうございます!

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セミナーは、3つのセッションで開催しました。

【1】フリーで足りる?安心の大手系・ベンダ系?統合監視製品比較
【2】ManageEngine OpManager 紹介 ~システム運用の6つの課題を解決する方法~
【3】デモンストレーションと導入事例

各セッションについて簡単に紹介いたします。…


【セミナー開催報告】いまさらきけない統合監視ツール導入のコツ伝えます

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2014年10月02日(木)オリゾンシステムズ株式会社様セミナールームにおいて、サーバ・ネットワーク監視セミナー ~いまさらきけない統合監視ツール導入のコツ伝えます~ を開催しました。

ご来場いただきました皆様、誠にありがとうございます!

 

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今回は、当社パートナーのオリゾンシステムズ株式会社様との共催で、3つのセッションで開催しました。

【1】IT運用管理製品ソフトウェア「ManageEngine」のご紹介
【2】オリゾンシステム