Applications Managerのエンドユーザー体感監視

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本ブログでは、アプリケーション監視ソフトApplications Managerのエンドユーザー監視について紹介します。

エンドユーザー監視は、エンドユーザー監視のエージェントを入れた機器から各監視のパフォーマンスを監視する機能です。エンドユーザー側のからのアプリケーションやサービスの可用性、応答時間などを監視できます。
※WindowsまたはLinuxに向けのエージェント（EUMエージェント）が必要です。

実際にエンドユーザーが体感しているような情報を監視できることから「エンドユーザー体感監視」と表現しています。なお、英語版での表現から「EUM」(End User Monitoring)となっている場所もございます。

エンドユーザー監視として対応している監視機能は次のとおりです。
・DNS監視
・LDAPサーバー監視
・メールサーバー監視
・Ping監視
・リアルブラウザー監視
※リアルブラウザー監視はエンドユーザー監視の一機能です。

例えば、拠点A、拠点B、拠点Cにある機器にそれぞれエージェントを導入することにより、それぞれの拠点からの応答を把握できます。

ここから、エンドユーザー監視の画面を紹介します。

上のスクリーンショットでは、Ping監視が2モニター、メールサーバー監視が1モニター、DNS監視が1モニター、LDAPサーバー監視が1モニター、リアルブラウザー監視が3モニター登録されています。合計8モニターです。8モニターのうち、アラートが発生していない(Clear)監視が7つあり、アラートが発生している(Critical)監視が1つあります。

上のスクリーンショットでは、横に並んでいる拠点A、拠点B、拠点Cの機器それぞれについて、縦に並んでいる各監視（8つのモニター）のステータスがアイコンで表示されます。緑のアイコンはアラートが発生していないステータス(Clear)、赤いアイコンはアラートが発生しているステータス(Critical)を意味しています。「NA」のところは、監視が設定されていません。