ServiceDesk Plus

ITサービスマネジメントツールServiceDesk Plusは、ITIL準拠のサービスマネジメント(ITSM)を実現するサービスデスクソフトウェアです。インシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、ナレッジ管理などの機能を備え、IT運用管理業務の効率化を支援します。 Visit:https://www.manageengine.jp/products/ServiceDesk_Plus/

財務管理の重要性- ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

保証と開発 – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

サービスを作ろう – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

サービス・プロバイダも生活がかかっている – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

顧客成果と品質 – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

ITIL®への適合証明「PinkVERIFY™」とは?| ServiceDesk PlusがITIL®準拠に使える理由

ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

ITIL®のいう活動/機能って? – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

サービス・ライフサイクルの5段階 – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

ITIL®って何者? – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

連載!- ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read