アカウントロックの解除対応はもう不要?【新リリース】

Reading Time: 1 minutesこの記事の所要時間: 約 1分 ドメインパスワードの管理はどのように運用されていますか? 一般的に、企業のヘルプデスクに寄せられるリクエストの「30-50%」が、 「アカウントロックの解除」や「パスワードのリセット」への対応依頼だと言われています。 さらに、1件あたりの対応には「平均 20分」をも要すると言われています。 組織のセキュリティ強化が求められる昨今、 ストロングパスワードの利用強制により、 ユーザーのパスワード忘れが頻発しがちです。 ヘルプデスクは、ユーザーの非稼働時間を最小限に抑えるために、 これらの依頼に最優先で対応するため、対応負荷が過大になっています。 さて、あなたの組織はいかがでしょうか?   本日、ManageEngine シリーズより、このヘルプデスクの過大な負荷を大幅に軽減するツールをリリースしました! Windows Active Directory(AD)上のアカウントロックの解除やパスワードのリセット の運用を効率化する、Active Directory アカウント管理セルフサービスツール 「ManageEngine ADSelfService...

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