未曾有の「テレワーク」増!最も反響のあったIT運用管理製品は…

Reading Time: 1 minutes視聴13分! 突然はじまった急激なテレワーク化での情シスの「困った!」を解決!テレワークに必要とされるIT管理対策ソリューション Webセミナー ▼視聴開始はこちら▼※フォームへご登録頂くと、今すぐご視聴できます。 テレワーク環境において、次のような課題を感じている方にお勧めです。... >>続きを読む

ADSelfService Plus , Password Manager Pro , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

ROI算出シート付!コスト削減のために今やるべきIT投資3パターン

Reading Time: 1 minutes今すぐ申込可能!無償ライセンス提供中 ManageEngineでは、本記事で紹介しているヘルプデスクツール「ServiceDesk Plus(クラウド版)」について、2020年10月末までの無償ライセンスを提供しています。キャンペーンの詳細とお申込みについては、それぞれの記載をご参照ください。 <目次>=-=-=-=-=-=-=-= 【パターン1】ツールへの投資でインシデント管理コストを削減!... >>続きを読む

ServiceDesk Plus Cloud 1 min read

ITサービスマネジメントに投資する際のROI算出方法とは?今こそコスト半減を実現しよう!

Reading Time: 1 minutes  目次 【1】ROI(費用対効果)とは? 【2】ITSM4つの投資と費用対効果例 【3】ROI算出シートの使い方... >>続きを読む

ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

在宅社員から寄せられる面倒なID関連のお問合せ「TOP3」とその解決策

Reading Time: 1 minutes今すぐ申込可能!無償ライセンス提供中 ManageEngineでは、本記事で紹介している「ADSelfService Plus」「ServiceDesk Plus」について、2020年10月末までの無償ライセンスを提供しています。キャンペーンの詳細とお申込みについては、それぞれの記載をご参照ください。 <目次:ID関連のお問合せ「TOP3」とその解決策>=-=-=-=-=-=-=-=... >>続きを読む

ADSelfService Plus , ServiceDesk Plus Cloud 1 min read

システム運用者がリモートで実現すべき特権アクセス「3つのポイント」

Reading Time: 1 minutes今すぐ申込可能!無償ライセンス提供中 ManageEngineでは、本記事で紹介している「Password Manager Pro」について、2020年10月末までの無償ライセンスを提供しています。キャンペーンの詳細とお申込みについては、それぞれの記載をご参照ください。 <目次:リモートで実現すべき特権アクセス「3つのポイント」>=-=-=-=-=-=-=-=... >>続きを読む

Password Manager Pro 1 min read

在宅ワーク移行時にヘルプデスクがとるべき3つの対策

Reading Time: 1 minutes今すぐ申込可能!無償ライセンス提供中 ManageEngineでは、本記事で紹介しているヘルプデスクツール「ServiceDesk Plus(クラウド版)」について、2020年10月末までの無償ライセンスを提供しています。キャンペーンの詳細とお申込みについては、それぞれの記載をご参照ください。 <目次:リモートヘルプデスクが取るべき3つの対策>=-=-=-=-=-=-=-= 【対策1】「自分で調べた方が早い」を習慣に!何度も発生するお問い合わせはナレッジとして公開しよう... >>続きを読む

ServiceDesk Plus Cloud 1 min read

無償ライセンス提供開始!テレワークで露見する情シスの闇に改革を

Reading Time: 1 minutes今すぐ申込可能!無償ライセンス提供中 ManageEngineでは、テレワークを支援する以下ツールの無償ライセンスを2020年10月末まで提供しています。キャンペーンの詳細とお申込みについては、それぞれのページをご参照ください。 ・ServiceDesk Plus(クラウド版) ・ADSelfService... >>続きを読む

ADSelfService Plus , Password Manager Pro , ServiceDesk Plus Cloud , イベント情報 , 一般 1 min read

「#うちでシスろう」情シス部門/ネットワークエンジニアが在宅勤務を乗り切る方法

Reading Time: 1 minutes2020年4月7日に日本政府が「緊急事態宣言」を発令して以降、「在宅勤務への切り替え対応で大忙し」という情報システム部門の方が大勢いらっしゃるのではないでしょうか。 「大忙し」でもまだ切り替え対応ができるのであれば、良い方かも知れません。「重要サーバーの管理は現地でなければできない」と言って感染リスク覚悟で満員電車へ乗り込む方もいらっしゃることでしょう。 「#うちで過ごそう」「#STAY HOME」というワードがトレンドとなっているものの、「組織のために」「お客様のために」「社会のために」大事なサーバーやシステムを止めるわけにはいかない、と奮闘する人々がいることも事実です。 ManageEngineでは、そんな方達が少しでも余裕をもって本来の業務に専念できるよう、ソリューションのご提案ができればと考えております。... >>続きを読む

ADManager Plus , ADSelfService Plus , Desktop Central , Firewall Analyzer , NetFlow Analyzer , Password Manager Pro , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read

プログラミングなしでリクエスト対応フローを簡単に実装!ITSMツールのカスタマイズ機能が便利

Reading Time: 1 minutesManageEngineが提供するITSMツール「ServiceDesk Plus」は、リーズナブルな価格帯ながら多彩なカスタマイズ機能を備えています。 簡単なGUI操作でWebフォームの項目を追加したり、承認者の指定やメールの通知設定を行ったり、プログラミングを行わずにどんどんカスタマイズして実際の業務フローを反映できます。 複雑な業務フローをシステムが導いてくれる!ServiceDesk Plusのリクエストライフサイクル機能... >>続きを読む

ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud 1 min read

ITIL 4 概要 – ITの品質向上とコスト削減からとらえたITIL®

Reading Time: 1 minutes■当連載記事について        ... >>続きを読む

ITIL ITサービスマネジメント , ServiceDesk Plus , ServiceDesk Plus Cloud , 一般 1 min read